ارور داکت اسپلیت مدیا | راهنمای کامل کدهای خطا و روش رفع آن‌ها

ارور داکت اسپلیت مدیا | راهنمای کامل کدهای خطا و روش رفع آن‌ها

اگر از کاربران سیستم‌های تهویه مطبوع هستید، احتمالاً نام داکت اسپلیت مدیا (Media Star) را بارها شنیده‌اید.
مدیا یکی از برندهای شناخته‌شده جهانی در حوزه تهویه مطبوع است که با قیمت مناسب، دوام بالا و مصرف انرژی پایین، جایگاه ویژه‌ای در بازار ایران دارد.

اما مثل هر دستگاه الکترونیکی دیگر، ممکن است داکت اسپلیت مدیا در طول کارکرد، دچار خطا یا ارور (Error Code) شود.
در این مقاله از نوین مارکت بانه به‌صورت جامع، تمام ارورهای داکت اسپلیت مدیا را معرفی می‌کنیم، دلایل بروز آن‌ها را توضیح می‌دهیم و بهترین راهکار برای رفع هر خطا را ارائه می‌دهیم.


آشنایی با داکت اسپلیت مدیا

داکت اسپلیت‌های مدیا سیستم‌های دو‌تکه‌ای هستند که شامل دو یونیت اصلی می‌شوند:

بخش محل نصب وظیفه
یونیت داخلی (هواساز) داخل سقف کاذب توزیع هوای خنک یا گرم در فضا
یونیت خارجی (کندانسور) فضای باز یا بالکن فشرده‌سازی مبرد و تولید سرما یا گرما

این دستگاه‌ها با استفاده از گاز مبرد R410A و کمپرسور اینورتر، بازدهی بالا و مصرف انرژی بسیار پایینی دارند.
به همین دلیل، در چند سال اخیر، داکت اسپلیت مدیا کم مصرف در بین کاربران خانگی و تجاری بسیار محبوب شده است.


ارور داکت اسپلیت مدیا چیست؟

ارور یا کد خطا در داکت اسپلیت مدیا، نوعی هشدار هوشمند است که دستگاه برای اطلاع‌رسانی از وجود مشکل در عملکرد بخش‌های داخلی یا خارجی نمایش می‌دهد.
این خطاها معمولاً روی نمایشگر یونیت داخلی یا ریموت کنترل با حروف و اعداد (مثل E1، F0، P4 و...) نشان داده می‌شوند.
شناخت معنی هر کد کمک می‌کند تا پیش از تماس با تعمیرکار، منبع احتمالی ایراد را بدانید و از خسارت بیشتر جلوگیری کنید.


لیست کامل ارورهای داکت اسپلیت مدیا

در جدول زیر، فهرست رایج‌ترین کدهای خطای داکت اسپلیت مدیا و علت بروز هرکدام آورده شده است:

کد ارور توضیح خطا علت احتمالی اقدام پیشنهادی
E1 خطای ارتباط بین یونیت داخلی و خارجی قطعی کابل ارتباط یا خرابی برد بررسی سیم‌کشی و برد کنترل
E2 خطای سنسور دمای محیط اتصال کوتاه یا خرابی سنسور تعویض یا تعمیر سنسور دما
E3 فشار بیش از حد گاز مبرد گرفتگی مدار یا شارژ بیش از حد گاز تمیزکردن کویل و بررسی فشار
E4 یخ‌زدگی در اواپراتور کمبود مبرد یا خرابی فن داخلی بررسی جریان هوا و میزان گاز
E5 خطای ولتاژ یا جریان برق نوسانات برق یا ضعف ولتاژ استفاده از محافظ ولتاژ استاندارد
E6 ارتباط قطع بین برد اینورتر و کنترلر خطای الکترونیکی ریست کردن یا بررسی کابل کنترل
E7 خرابی فن یونیت خارجی قفل شدن یا سوختن موتور فن تعویض فن یا بررسی خازن راه‌انداز
E8 دمای بیش از حد در کندانسور دمای محیط بالا یا انسداد مسیر هوا تمیز کردن کندانسور و چک‌کردن فن
F0 خطای سنسور گاز یا فشار پایین نشت فریون یا شارژ کم گاز شارژ مجدد گاز مبرد توسط تکنسین
P1 دمای بیش از حد در برد اصلی تهویه نامناسب یا ایراد در IC بررسی تهویه و سلامت مدار برد
P4 خطای سنسور تخلیه یا کمپرسور خرابی سنسور یا دمای بالای کمپرسور توقف موقت دستگاه و تست سنسور
H1 خطای گرمایش (در حالت زمستان) خرابی شیر چهارطرفه یا سنسور بیرونی بررسی مسیر گرمایش و سوئیچ معکوس
H5 حفاظت از مدار کمپرسور داغ شدن یا نوسان ولتاژ شدید خاموش‌کردن دستگاه و بررسی برق

⚙️ نکته: در مدل‌های جدید داکت اسپلیت مدیا، برخی کدها ممکن است با حروف متفاوت (مثلاً P0 یا EC) نمایش داده شوند، اما مفهوم آن‌ها مشابه است.


ارور E1 داکت اسپلیت مدیا

یکی از پرتکرارترین خطاها در این برند، ارور E1 است.
این خطا معمولاً به معنی قطع ارتباط میان یونیت داخلی و خارجی است.
دلایل محتمل:

  • قطعی یا خرابی کابل ارتباطی

  • نوسان برق و ریست‌نشدن برد

  • آسیب‌دیدن برد کنترل

🔧 راه‌حل:
برق دستگاه را کاملاً قطع کنید، پس از ۵ دقیقه دوباره وصل کنید.
اگر ارور رفع نشد، باید سیم‌کشی بین دو یونیت بررسی شود و در صورت لزوم، برد کنترل جایگزین شود.


ارور F0 داکت اسپلیت مدیا

ارور F0 نشان‌دهنده فشار پایین مبرد (گاز فریون) در مدار سرمایشی است.
این خطا ممکن است به دلیل نشتی گاز، گرفتگی لوله‌ها یا کارکرد زیاد دستگاه در هوای گرم ایجاد شود.

🧊 راه‌حل:
تعمیرکار باید فشار گاز را اندازه‌گیری کرده و در صورت نیاز شارژ مجدد انجام دهد.
هرگز به‌صورت شخصی اقدام به شارژ گاز نکنید چون تنظیم اشتباه می‌تواند به کمپرسور آسیب بزند.


ارور P4 داکت اسپلیت مدیا

کد خطای P4 مربوط به سنسور دمای کمپرسور یا مدار تخلیه است.
در این حالت، دمای کمپرسور بیش از حد بالا رفته یا سنسور دچار اختلال شده است.

🔥 راه‌حل:

  • ابتدا دستگاه را خاموش کنید و اجازه دهید خنک شود.

  • سپس فیلترها و مسیر هوای کندانسور را بررسی کنید.

  • اگر خطا تکرار شد، احتمال خرابی سنسور یا مدار قدرت وجود دارد.


ارور H5 داکت اسپلیت مدیا

ارور H5 زمانی ظاهر می‌شود که کمپرسور در حالت حفاظت قرار گرفته است.
این خطا معمولاً بر اثر نوسان برق، گرمای بیش از حد محیط یا ضعف تهویه اطراف کندانسور رخ می‌دهد.

⚠️ راه‌حل:

  • دستگاه را از برق بکشید و پس از ۱۰ دقیقه دوباره روشن کنید.

  • اگر محیط اطراف یونیت خارجی بسته است، فضای تهویه را باز کنید.

  • در صورت تکرار، بررسی مدار برق و ولتاژ الزامی است.


نکات مهم برای جلوگیری از ارور داکت اسپلیت مدیا

برای اینکه دستگاه شما بدون خطا کار کند، رعایت چند نکته حیاتی است:

  1. سرویس دوره‌ای فصلی: فیلترها و کویل‌ها را حداقل هر ۶ ماه تمیز کنید.

  2. استفاده از محافظ برق: نوسانات شدید ولتاژ یکی از عوامل اصلی ارور E5 و H5 است.

  3. شارژ استاندارد مبرد: کمبود یا اضافه بودن گاز باعث خطاهای F0 و E3 می‌شود.

  4. نصب در محل مناسب: یونیت خارجی باید تهویه کافی داشته باشد تا از داغ شدن جلوگیری شود.

  5. نصب توسط تکنسین مجاز: نصب غیراصولی علت بسیاری از خطاهای E1 و E6 است.


تعمیر و رفع ارور داکت اسپلیت مدیا در نوین مارکت

در صورت بروز هر نوع ارور در داکت اسپلیت مدیا، بهترین کار تماس با مرکز خدمات پس از فروش نوین مارکت است.
تکنسین‌های آموزش‌دیده مدیا با دستگاه‌های عیب‌یاب دیجیتال، منبع خطا را شناسایی کرده و قطعات را در صورت نیاز با نمونه اصلی تعویض می‌کنند.
نوین مارکت همچنین گارانتی معتبر و خدمات نصب تخصصی برای محصولات مدیا ارائه می‌دهد.


جمع‌بندی نهایی

داکت اسپلیت مدیا یکی از کم‌مصرف‌ترین و بادوام‌ترین سیستم‌های تهویه مطبوع بازار است،
اما برای حفظ عملکرد بی‌نقص، آشنایی با کدهای ارور مدیا ضروری است.
در این مقاله یاد گرفتید معنی ارورهایی مثل E1، F0، P4، H5 و E3 چیست و چگونه می‌توان آن‌ها را برطرف کرد.
با انجام سرویس منظم و استفاده از محافظ برق، می‌توانید از خرابی‌های احتمالی و هزینه‌های سنگین جلوگیری کنید.


بیشتر بخوانید:

ثبت دیدگاه جدید
محسن حیدری 4 هفته پیش

سلام، ممنون از توضیحات کاملتون من داکت اسپلیت مدیا مدل اینورتر دارم و چند وقته روی نمایشگرش ارور E6 میاد. دستگاه وقتی روشن میشه چند دقیقه کار می‌کنه بعد خاموش میشه و همین ارور دوباره ظاهر میشه. می‌خواستم بدونم دقیقاً این خطا به چی مربوطه و آیا می‌تونم خودم موقتاً رفعش کنم یا حتماً باید تکنسین بیاد؟

پاسخ دادن
مدیر سایت 4 هفته پیش

ارور E6 یکی از خطاهای ارتباطی بین برد اینورتر (Inverter Board) و کنترلر اصلی هست. یعنی ارتباط الکترونیکی بین یونیت داخلی و خارجی دچار اختلال شده. دلایل رایج این خطا: شل شدن یا قطع شدن کابل ارتباطی بین دو یونیت نوسان برق یا خاموش و روشن شدن ناگهانی دستگاه خرابی موقت برد اینورتر پیشنهاد می‌کنم ابتدا دستگاه رو از برق بکشید، ۵ دقیقه صبر کنید و دوباره وصل کنید. اگر مشکل برطرف نشد، به‌هیچ‌وجه بازش نکنید چون برد ولتاژ بالا دارد. تماس با سرویس‌کار مجاز مدیا بهترین و ایمن‌ترین راه است تا با دستگاه عیب‌یاب، ارتباط بین دو برد را بررسی کند.

پاسخ دادن
الهام رضایی 4 هفته پیش

سلام، خیلی ممنون از مقاله مفیدتون من چند ماهه داکت اسپلیت مدیا خریدم و دیروز روی نمایشگر ارور F0 ظاهر شد. هوای خنک خروجی خیلی کم شده بود. مطالب سایت‌های دیگه رو خوندم ولی متوجه نشدم این ارور دقیقاً به چه چیزی مربوط میشه. میشه راهنمایی کنید؟

پاسخ دادن
مدیر سایت 4 هفته پیش

بله، ارور F0 داکت اسپلیت مدیا به معنی فشار پایین گاز مبرد (فریون) هست. در واقع سیستم متوجه شده که میزان گاز خنک‌کننده در مدار کمتر از حد مجازه و برای جلوگیری از آسیب، کمپرسور رو خاموش کرده. علت می‌تونه یکی از موارد زیر باشه: نشت جزئی در مسیر لوله‌کشی گاز شارژ ناقص گاز در زمان نصب گرفتگی در مدار سرمایش برای رفع این ارور، باید توسط تکنسین مجاز فشار گاز بررسی و در صورت نیاز شارژ مجدد انجام بشه. توصیه می‌کنم دستگاه رو تا زمان رفع مشکل خاموش نگه دارید تا به کمپرسور آسیب نرسه.

پاسخ دادن