لیست ارور های کولر گازی سامسونگ

لیست ارور های کولر گازی سامسونگ

راهنمای کامل ارور کولر گازی سامسونگ (انواع کد خطا + عیب‌یابی سریع)

کولر گازی سامسونگ در مدل‌های مختلف (اسپلیت دیواری، ایستاده، کاستی و داکت) به کمک سیستم عیب‌یابی هوشمند، مشکلات را با ارور کولر گازی سامسونگ یا کد خطای کولر گازی سامسونگ اعلام می‌کند. این خطاها معمولاً روی نمایشگر پنل داخلی، چراغ‌های چشمک‌زن یا در مدل‌های کانالی روی کنترل سیمی نمایش داده می‌شوند.

نکته مهم این است که انواع ارور کولر گازی سامسونگ می‌تواند بسته به سری ساخت، نوع کنترل و سال تولید متفاوت باشد؛ بنابراین همیشه باید کد را دقیقاً همان‌طور که نمایش داده می‌شود بررسی کرد.


بخش ۱) چرا ارورهای کولر گازی سامسونگ ممکن است با مدل شما فرق کند؟

در بسیاری از مدل‌ها، یک مشکل مشابه ممکن است با کد متفاوتی نشان داده شود. دلیل اصلی این تفاوت‌ها:

  • تفاوت در سری ساخت و سال تولید

  • تفاوت نوع دستگاه (دیواری، ایستاده، کاستی، کانالی)

  • تفاوت نوع کنترل (ریموت معمولی یا کنترل سیمی)

  • تفاوت شیوه نمایش (حرفی/عددی، یا چشمک‌زن)

به همین دلیل ممکن است در یک مدل کد با E شروع شود و در مدل دیگر همان خطا با C یا حتی یک عدد چشمک‌زن دیده شود.

کد خطا کجا نمایش داده می‌شود؟

  • روی نمایشگر یونیت داخلی (پنل داخلی)

  • روی کنترل سیمی (در ارور داکت اسپلیت سامسونگ)

  • روی چراغ‌های چشمک‌زن برخی مدل‌ها

  • در برخی مدل‌ها روی نمایشگر ریموت هم نمایش داده می‌شود (اما مرجع اصلی، پنل دستگاه است)


بخش ۲) کدهایی که معمولاً «خرابی» نیستند (اما باید جدی گرفته شوند)

بعضی کدها بیشتر حالت یادآوری یا وضعیت طبیعی دستگاه هستند و الزاماً به معنی خرابی نیستند.

1) CF یعنی چه؟

کد CF معمولاً به معنی یادآوری تمیز کردن فیلتر است. این پیام وقتی ظاهر می‌شود که فیلترها کثیف شده‌اند یا زمان سرویس دوره‌ای رسیده است.

اقدام پیشنهادی:

  • فیلترهای پنل داخلی را خارج کنید

  • با آب ولرم و شوینده ملایم بشویید

  • پس از خشک شدن کامل جا بزنید

  • سپس یادآور CF را از طریق ریموت یا کنترل (طبق دفترچه همان مدل) ریست کنید

2) Cl / CI یعنی چه؟

کد Cl یا CI معمولاً مربوط به Auto Clean (تمیزکاری خودکار) است. این قابلیت پس از خاموش شدن دستگاه، برای خشک کردن کویل و جلوگیری از بو فعال می‌شود. خرابی نیست و از طریق کنترل قابل فعال/غیرفعال‌سازی است.

3) dF یعنی چه؟

کد dF معمولاً به معنی Defrost (دیفراست / یخ‌زدایی) است و بیشتر در حالت گرمایش دیده می‌شود. در این زمان ممکن است باد گرم موقتاً قطع شود. این یک عملکرد طبیعی برای محافظت یونیت خارجی و حفظ راندمان است.

جدول تشخیص سریع کدهای غیرخرابی

کد روی پنل معنی رایج اقدام پیشنهادی
CF یادآوری تمیز کردن فیلتر تمیز/تعویض فیلتر + ریست یادآور
Cl / CI Auto Clean فعال است در صورت نیاز از کنترل غیرفعال کنید
dF دیفراست در حالت گرمایش صبر کنید؛ معمولاً چند دقیقه طول می‌کشد

بخش ۳) کدهایی که معمولاً نیاز به سرویس دارند (کد خطای کولر گازی سامسونگ)

در کنار پیام‌های ساده، برخی کدها نشان‌دهنده ایراد واقعی در قطعات هستند و معمولاً بدون تجهیزات تخصصی رفع نمی‌شوند. این کدها ممکن است در مدل‌های مختلف با E یا C نمایش داده شوند یا به شکل عدد چشمک‌زن دیده شوند.

جدول عیب‌یابی کدهای مهم (بر اساس دسته‌بندی رایج سامسونگ)

کد (ممکن است E یا C باشد) معنی / علت رایج اقدام اولیه
E1 یا 21 (یا C1/21) خطای سنسور دمای محیط معمولاً سرویس تخصصی
E1 یا 22 (یا C1/22) خطای سنسور اواپراتور / مبدل داخلی سرویس تخصصی
E1 یا 54 (یا C1/54) مشکل فن (گیرکردن، موتور، خازن) سرویس تخصصی
E1 یا 63 (یا C1/63) خطای EEPROM یا داده برد اصلی سرویس تخصصی برد
E5 سنسور مبدل حرارتی داخلی (قطع/اتصال کوتاه) تست و احتمال تعویض سنسور
E6 سنسور مبدل بیرونی (قطع/اتصال کوتاه) بررسی سنسور یونیت خارجی
E7 سنسور هیتر (در مدل‌های خاص) بررسی سنسور و مدار مرتبط

این بخش به خوبی نشان می‌دهد وقتی ارورهای کولر گازی سامسونگ با کدهای سنسور/برد/فن ظاهر می‌شوند، معمولاً ریست به تنهایی راه‌حل دائمی نیست.


بخش ۴) ارورهای مربوط به ارتباط یونیت داخلی و خارجی (پرتکرار)

یکی از رایج‌ترین موارد در جست‌وجوی «ارور کولر گازی سامسونگ» یا «کد خطای کولر گازی سامسونگ» مشکل ارتباطی بین یونیت‌هاست. در این حالت یونیت داخلی و خارجی نمی‌توانند فرمان‌ها را درست رد و بدل کنند.

نشانه‌های رایج خطای ارتباطی

  • دستگاه روشن می‌شود ولی بعد از چند ثانیه خاموش می‌کند

  • فقط فن کار می‌کند و کمپرسور وارد مدار نمی‌شود

  • یونیت داخلی روشن است اما یونیت بیرونی واکنشی ندارد

  • خطا بعد از قطع و وصل برق دوباره برمی‌گردد

علت‌های احتمالی

  • شل شدن یا قطع شدن سیم‌های ارتباطی

  • اشتباه بودن سیم‌بندی در نصب

  • رطوبت‌زدگی یا سوختگی ترمینال‌ها

  • خرابی برد ارتباطی یکی از یونیت‌ها

اقدام اولیه ایمن

  • برق دستگاه را از فیوز قطع کنید (۳ تا ۵ دقیقه)

  • دوباره روشن کنید

  • اگر خطا تکرار شد، وارد باز کردن یونیت بیرونی نشوید و سرویس تخصصی انجام شود


بخش ۵) ارورهای سنسورها: چرا با ریست حل نمی‌شوند؟

سنسورهای دما مثل چشم دستگاه هستند. اگر سنسور خراب شود یا اطلاعات اشتباه بدهد، سیستم برای محافظت:

  • کمپرسور را خاموش می‌کند

  • عملکرد را ناپایدار می‌کند

  • یا دستگاه را وارد حالت محافظتی می‌برد

سنسورهای پرتکرار در خطاها

  • سنسور دمای محیط (Room)

  • سنسور اواپراتور / کویل داخلی

  • سنسور کندانسور / یونیت بیرونی

  • سنسور هیتر (در برخی مدل‌ها)

نشانه‌های خرابی سنسور

  • قطع و وصل شدن‌های بی‌دلیل

  • عملکرد عجیب نسبت به دمای تنظیم‌شده

  • افت ناگهانی سرمایش یا گرمایش

  • برگشت ارور بعد از ریست


بخش ۶) جمع‌بندی دسته‌بندی انواع ارور کولر گازی سامسونگ و روش برخورد

دسته خطا نمونه نشانه‌ها اقدام پیشنهادی
یادآوری سرویس CF کارکرد عادی + پیام تمیز کردن فیلتر + ریست
وضعیت طبیعی دستگاه dF قطع موقت گرمایش صبر کنید؛ طبیعی است
خطای ارتباط یونیت‌ها بسته به مدل خاموش شدن سریع ریست ایمن؛ سپس سرویس
خطای سنسورها E1/21/22 یا E5/E6 قطع و وصل و ناپایداری تست سنسور و سرویس
خطای فن E1/54 باد ضعیف/صدای غیرعادی بررسی فیلتر؛ سپس سرویس
خطای برد/حافظه E1/63 ارور ثابت و رفتار غیرعادی سرویس تخصصی برد

بخش ۷) ارور کولر گازی سامسونگ اینورتر چه تفاوتی دارد؟

در مدل‌های اینورتر، سیستم کنترل حساس‌تر است و دستگاه برای محافظت از کمپرسور و برد:

  • با نوسان برق سریع‌تر به حالت محافظتی می‌رود

  • در خطای سنسور یا ارتباط ممکن است سریع خاموش کند

  • ریست‌های مکرر می‌تواند تشخیص خطا را سخت‌تر کند

بنابراین در ارور کولر گازی سامسونگ اینورتر بهتر است:

  • کد خطا دقیق ثبت شود

  • از خاموش/روشن کردن پشت سر هم خودداری شود

  • سپس مسیر عیب‌یابی استاندارد انجام گردد


بخش ۸) ارور داکت اسپلیت سامسونگ: چرا در داکت‌ها بعضی خطاها بیشتر دیده می‌شود؟

در داکت‌ها علاوه بر قطعات اصلی، کانال‌کشی و برگشت هوا هم روی عملکرد اثر مستقیم دارد. به همین دلیل در ارور داکت اسپلیت سامسونگ موارد زیر بیشتر دیده می‌شود:

  • افت گردش هوا و خطاهای دمایی

  • یخ‌زدگی اواپراتور به دلیل برگشت هوای ضعیف

  • گرفتگی فیلتر و افزایش فشار استاتیکی کانال

  • مشکلات درین به دلیل نصب سقفی و شیب نامناسب

چک‌لیست سریع مخصوص داکت

  • دریچه‌های رفت و برگشت هوا باز هستند؟

  • فیلتر یونیت داخلی تمیز است؟

  • مسیر برگشت هوا مسدود نیست؟

  • تخلیه آب درین درست انجام می‌شود؟

اگر این موارد درست بود و ارور ادامه داشت، احتمال خطای سنسور/فن/برد جدی‌تر است.


بخش ۹) چطور کد خطا را دقیق پیدا کنیم؟

برای عیب‌یابی درست، باید کد دقیق همان‌طور که نمایش داده می‌شود ثبت شود.

روی پنل داخلی (اسپلیت)

  • معمولاً کد به شکل CF / dF / E… نمایش داده می‌شود

  • در برخی مدل‌ها چراغ‌ها چشمک می‌زنند و باید تعداد چشمک‌ها مشخص شود

نکته: خاموش بودن نمایشگر همیشه ارور نیست؛ ممکن است حالت Display خاموش شده باشد.

روی کنترل سیمی (داکت)

در داکت‌ها، کنترل سیمی معمولاً دقیق‌ترین مرجع نمایش کد خطای کولر گازی سامسونگ است.

عدد یا چراغ چشمک‌زن

در برخی مدل‌ها کد به شکل عدد چشمک‌زن دیده می‌شود (مثل ۲۱ یا ۵۴). ثبت دقیق این عدد کمک می‌کند تشخیص صحیح انجام شود.


بخش ۱۰) مسیر استاندارد عیب‌یابی وقتی ارور می‌بینید (گام به گام)

گام ۱: ریست ایمن

  1. خاموش کردن دستگاه

  2. قطع برق از فیوز (۳ تا ۵ دقیقه)

  3. وصل برق و روشن کردن

  4. اگر ارور برگشت، گام بعد

گام ۲: تشخیص هشدار یا خرابی

  • CF / dF / Cl معمولاً خرابی نیستند

  • کدهای سنسور/برد/فن/ارتباط معمولاً خرابی واقعی‌اند

گام ۳: بررسی موارد قابل انجام

  • تمیز کردن فیلتر

  • باز بودن دریچه‌ها و برگشت هوا

  • کنترل برق ورودی و فیوز

  • کاهش بار گرمایی/سرمایی (پنجره‌ها، آفتاب مستقیم)

گام ۴: چه زمانی سرویس ضروری است؟

  • برگشت ارور بعد از ریست

  • صدای غیرعادی همراه لرزش

  • بوی سوختگی

  • افت شدید سرمایش یا گرمایش

جدول سریع «الان چه کنم؟»

چیزی که دیده می‌شود معنی احتمالی اقدام فوری
CF یادآوری فیلتر تمیز کردن فیلتر و ریست
dF در گرمایش دیفراست صبر کنید؛ طبیعی است
خاموش شدن سریع با ارور ارتباط/برد/سنسور ریست ایمن؛ سپس سرویس
ضعف شدید بدون کد واضح فیلتر/گردش هوا/مبرد فیلتر و دریچه‌ها؛ اگر حل نشد سرویس
عدد/چراغ چشمک‌زن خطای داخلی وابسته به مدل ثبت دقیق کد و سرویس

بخش ۱۱) سوالات متداول (FAQ)

۱) ارور کولر گازی سامسونگ یعنی چه؟

ارور کولر گازی سامسونگ پیام خطایی است که دستگاه برای اعلام مشکل در سنسورها، فن، ارتباط یونیت‌ها یا برد نمایش می‌دهد. بعضی پیام‌ها هشدار سرویس هستند و بعضی نیاز به بررسی تخصصی دارند.

۲) چرا ارورهای کولر گازی سامسونگ در مدل‌های مختلف متفاوت است؟

چون سری ساخت، سال تولید، نوع کنترل و نوع دستگاه متفاوت است. بنابراین ممکن است شکل نمایش کد (E یا C یا عدد چشمک‌زن) تغییر کند.

۳) کد خطای کولر گازی سامسونگ را از کجا ببینیم؟

روی نمایشگر پنل داخلی، چراغ‌های چشمک‌زن یا روی کنترل سیمی در مدل‌های کانالی. در داکت‌ها کنترل سیمی معمولاً دقیق‌ترین نمایش را دارد.

۴) ارور کولر گازی سامسونگ اینورتر چه ویژگی دارد؟

در مدل‌های اینورتر، دستگاه حساس‌تر است و برای محافظت سریع‌تر وارد حالت ایمن می‌شود. به همین دلیل ثبت دقیق کد و پرهیز از ریست‌های مکرر اهمیت دارد.

۵) ارور داکت اسپلیت سامسونگ بیشتر به چه علت است؟

علاوه بر سنسور، فن، برد و ارتباط یونیت‌ها، مواردی مثل کانال‌کشی نامناسب، افت برگشت هوا، گرفتگی فیلتر و مشکل درین هم در داکت‌ها بسیار اثرگذار است.

۶) آیا با ریست کردن می‌توان ارور کولر گازی سامسونگ را رفع کرد؟

اگر ارور از نوع یادآوری یا وضعیت طبیعی باشد ممکن است. اما خطاهای سنسور، برد، فن و ارتباط معمولاً با ریست فقط موقتاً پنهان می‌شوند و برمی‌گردند.

۷) وقتی ارور آمد و دستگاه خاموش شد، اولین اقدام چیست؟

ریست ایمن با قطع برق ۳ تا ۵ دقیقه، سپس بررسی فیلتر و گردش هوا. اگر ارور تکرار شد، سرویس تخصصی توصیه می‌شود تا از آسیب به کمپرسور و برد جلوگیری شود.

ثبت دیدگاه جدید
الهام صالحی 6 ماه پیش

سلام، اگه کولر گازی سامسونگ کد ارور بده ولی بعد از خاموش و روشن کردن دستگاه ارور محو بشه، یعنی مشکل رفع شده یا باز هم باید پیگیری بشه؟

پاسخ دادن
مدیر سایت 6 ماه پیش

سلام خانم صالحی، این حالت معمولاً نشونه ارور موقتی یا خطای نرم‌افزاری هست؛ مثل نوسان برق یا تغییر ناگهانی دما. اما اگر چند بار تکرار بشه، ممکنه مشکل واقعی در سنسور یا برد کنترل وجود داشته باشه که فقط به‌طور موقت پاک شده. توصیه می‌کنیم حتماً دفعات و زمان بروز ارور رو ثبت کنید و اگر بیشتر از دو بار تکرار شد، تکنسین با دستگاه دیاگ سامسونگ بررسی کنه تا مطمئن بشید به مرور به کمپرسور یا برد آسیب نمی‌رسه.

پاسخ دادن
امیرحسین کرمی 6 ماه پیش

سلام، بعضی وقتا کولر سامسونگ ما بدون اینکه کد خطا بده درست کار نمی‌کنه، مثلاً باد کم می‌شه یا کمپرسور دیر روشن می‌شه. یعنی ممکنه ارور مخفی داشته باشه؟

پاسخ دادن
مدیر سایت 6 ماه پیش

سلام آقای کرمی، بله، در کولرهای سامسونگ بعضی خطاها به‌صورت کد مخفی یا History Error ذخیره می‌شن و روی نمایشگر دیده نمی‌شن. این خطاها معمولاً با ترکیب دکمه‌های خاص روی ریموت یا برد داخلی قابل مشاهده‌ان. این مشکل بیشتر در خطاهای لحظه‌ای مثل قطع لحظه‌ای سنسور یا نوسان ولتاژ دیده می‌شه. اگر کولر شما علائم غیرعادی داره ولی ارور نشون نمی‌ده، لازمه تکنسین وارد منوی تست داخلی (Self Diagnosis Mode) بشه و خطاهای ذخیره‌شده رو بخونه.

پاسخ دادن